Rete aziendale
Troppo spesso quando gli utenti parlano della ricerca aziendale, pensano innanzitutto alle ricerche nelle Intranet.  Questo tipo di ricerca è ovviamente importante, ma nella maggior parte delle società le Intranet contengono solo una minima parte delle informazioni disponibili.  Le informazioni utili si trovano nelle condivisioni di file, nei server web non collegati alle Intranet, nei sistemi di gestione di contenuti e documenti e l'elenco non finisce qui.  Un vero motore di ricerca aziendale deve permettere di eseguire le ricerche in tutti i contenuti, in modo sicuro e utilizzando un'unica casella di ricerca.

Google Search Appliance indicizza più di 220 formati di documenti diversi: HTML, PDF, suite di Microsoft Office e centinaia di altri formati che molti di noi non hanno mai usato.   L'appliance può accedere direttamente ai contenuti delle condivisioni di file e dei server web.  Per ottimizzare i contenuti, è necessario estendere al massimo la ricerca.  Non si può sapere quando un progetto di ricerca di mercato di un product manager di Londra tornerà utile a un responsabile vendite di San José.  Quello che sappiamo è che i rapporti di ricerche di mercato saranno utili solo se altri dipendenti potranno usufruire delle informazioni in essi contenute.

I sistemi di gestione dei contenuti, gestione dei documenti e collaborazione sono altre fonti preziose di informazione.  I contenuti di questi sistemi generalmente sono di alta qualità e possono essere utili per tutta la società.  Con la funzione di raccolta di Google è possibile restringere la ricerca a un unico sistema o consentire ai dipendenti di eseguire ricerche in tutte le informazioni aziendali. 

Google Search Appliance consente di collegarsi direttamente ai sistemi di gestione dei contenuti e dei documenti utilizzando i seguenti meccanismi:

• Presentare i contenuti tramite un'interfaccia HTTP/HTTPS e consentire a Google Search Appliance di eseguire direttamente la scansione dei contenuti
• Indicizzare direttamente il database relazionale sottostante contenente i metadati e i documenti
• Utilizzare l'API del feed dei contenuti di Google per collegarsi direttamente all'applicazione
• Sfruttare il programma per sviluppatori e per partner di Google e utilizzare un connettore integrato

Oltre ai sistemi di gestione dei contenuti e dei documenti, Google Search Appliance si collega direttamente a Lotus Notes utilizzando l'interfaccia Domino e a Microsoft Share Point.

Desktop
I contenuti condivisi all'interno della società possono essere di grande importanza, ma la possibilità di accedere ai contenuti dal proprio computer, in locale, è ugualmente importante per aumentare la produttività di un dipendente.  Le società dovrebbero incoraggiare i dipendenti a condividere quanto più possibile le proprie conoscenze e semplificare la condivisione delle informazioni rendendo questa operazione facile come il salvataggio dei file nell'unità locale o di rete.

Anche se i dipendenti salvano più documenti nella rete aziendale, ci saranno sempre molte informazioni salvate nei “desktop”.  Poiché la capacità dei dischi rigidi è in continuo aumento e le email e le chat di messaggistica immediata vengono usate sempre più per comunicare, il sovraccarico delle informazioni potrà solo aumentare.  Una struttura di file gerarchica o fissa può essere una soluzione di memorizzazione soddisfacente per insiemi di documenti di dimensioni limitate.  Tuttavia, nel caso di centinaia o centinaia di migliaia di documenti e messaggi, la ricerca è l'unica tecnologia in grado di recuperare in modo costante ed efficiente le informazioni.

Non c'è niente di più frustrante che cercare un documento creato e di cui non si ricorda la posizione di salvataggio.  Per questo motivo Google ha sviluppato Google Desktop for Enterprise che fornisce la possibilità di eseguire ricerche in tutti i file del disco rigido, in tutte le email, le pagine web visualizzate e le chat di messaggistica immediata.  Google Desktop fornisce in meno di un secondo l'accesso a tutti i dati personali dall'interfaccia di ricerca di Google che tutti conoscono.

L'implementazione di Google Desktop for Enterprise a tutta la società è semplice ed è altrettanto semplice rispettare gli standard di sicurezza, di conservazione dei documenti e di conformità aziendali.   Tutte le preferenze possono essere impostate e bloccate dagli esperti IT, mentre le impostazioni aziendali aggiuntive relative all'integrazione e alla conservazione dei documenti vengono controllate centralmente utilizzando criteri di gruppo.  In questo modo, Google Desktop for Enterprise è in grado di rispettare virtualmente i requisiti di tutte le organizzazioni.  Se utilizzati insieme, Google Desktop for Enterprise, Google Search Appliance e Google.it forniscono una soluzione di ricerca universale rendendo TUTTE le informazioni accessibili e fruibili.

Per ulteriori informazioni e per il download gratuito, visita la pagina Google Desktop for Enterprise.

Informazioni strutturate

torna a inizio pagina

La ricerca nei dati e nei documenti non strutturati è estremamente preziosa ma a volte la risposta o le informazioni che vengono cercate si trovano in una casella di un database o è necessario utilizzare una query strutturata in un'applicazione aziendale.  Per poter eseguire una ricerca universale in tutte le informazioni della società, è necessario includere dati strutturati.