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Blockchain e Pubblicità. Trasparenza e maggiore controllo per i consumatori

La tecnologia blockchain sta rapidamente diventando uno dei principali fattori di perturbazione in un gran numero di settori – servizi finanziari, sanità, assicurazioni, logistica, investimenti, viaggi, istruzione – e anche all’interno di ambienti governativi.

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Un metodo trasparente e immutabile per registrare e archiviare tutto, dai contratti alle transazioni, ai documenti d’identità e altro ancora.

È naturale che, man mano che questa tecnologia diventa sempre più diffusa e apprezzata, colpirà sempre piú diversi settori industriali. Uno di questi è la nicchia del marketing e delle pubblicità.

Lo stato attuale delle pubblicità

Frode e mancanza di trasparenza. Questi sono i problemi che affliggono gli inserzionisti online quanto investono i loro soldi per le pubblicità. Sempre più aziende stanno cominciando ad allontanarsi dall’acquisto delle pubblicità online, a meno che non possano acquistarla direttamente attraverso Google, Yahoo, Facebook, ecc. e vedere effettivamente quegli annunci.

Devono poi creare i propri annunci per la pubblicazione e sperare di raggiungere il proprio target di riferimento. È inefficiente e, se non hanno persone creative a bordo o non sanno esattamente dove e quando pubblicare gli annunci, stanno semplicemente creando una miriade di annunci sperando che almeno alcuni vengano visti.

Nel settore pubblicitario tradizionale, le imprese stipulano contratti con le agenzie pubblicitarie per fare il lavoro per loro. Anche nell’industria pubblicitaria online esistono tali agenzie. Purtroppo il monitoraggio delle loro attività per garantire che le imprese ottengano ciò per cui pagano non è trasparente.

Come le imprese acquistano le pubblicità online

Ci sono tre modi in cui le pubblicità online possono essere acquistate

  1. Le aziende acquistano direttamente da un editore, come Facebook o Google;
  2. Possono acquistare l’inventario degli annunci tramite una rete pubblicitaria;
  3. Possono acquistare attraverso gli exchange pubblicitari, fare offerte per l’inventario, in concorrenza con altre imprese.

È nell’opzione degli exchange pubblicitari che c’è il maggior potenziale di frode e mancanza di trasparenza. Gli editori pubblicano i loro inventari e forniscono dettagli sul pubblico che possono raggiungere. Le aziende fanno offerte per questi spazi e vince il miglior offerente, proprio come un’asta.

Purtroppo, truffatori senza scrupoli entrano in queste aste e si presentano agli editori. Vendono un inventario di bassa qualità o addirittura inesistente, e poi le aziende si chiedono se i loro annunci stiano raggiungendo i giusti obiettivi o se addirittura vengono pubblicati, perdendo così i dollari spesi per l’acquisto di queste pseudo-pubblicità.

A causa di questi problemi, il mercato della pubblicità online è abbastanza rischioso e spesso non ne vale la pena.

Come può aiutare la Blockchain

La Blockchain fornisce un registro elettronico immutabile in cui le transazioni tra le parti sono documentate e memorizzate.

La trasparenza deriva dal fatto che le transazioni sono aperte a tutti, ma non possono essere modificate senza il consenso di tutte le parti della transazione. E le eventuali modifiche sono anche timbrate e registrate/salvaguardate con tanto di ora e data.

Inoltre, bisogna dire che nessun transazione viene veramente cancellata o modificata, semplicemente se ne fa un’altra che “aggiorni” quella precedente che comunque rimane sempre visibile.

Un’azienda che stipula contratti per le pubblicità e utilizza la blockchain per tali transazioni può verificare l’identità dei venditori, in quanto la loro documentazione e le loro identificazioni sono documentate e conservate; tutte le transazioni sono verificate e sono relative a precedenti transazioni degli stessi venditori; e le transazioni, una volta effettuate e registrate, non possono essere modificate. Inoltre, il fatto che questi contratti/accordi sono registrati e sono conservati in database separati e distribuiti, i pericoli di hacking sono al minimo assoluto.

L’altra cosa positiva? Gli inserzionisti sono in grado di vedere come vengono spesi i loro dollari, chi fa una commissione, ed esattamente dove e quando questi annunci sono stati pubblicati.

Ci sono ancora delle sfide

Soprattutto con gli exchange di pubblicità, dove le offerte si svolgono di solito in tempo reale, e le offerte vengono assegnate in un secondo o meno, la blockchain non è ancora utilizzabile. La concatenazione e la verifica richiesta richiedono un po’ più tempo. La tecnologia dovrà migliorare la velocità delle transazioni.

L’altro tema è che l’uso della blockchain esclude gli intermediari, e quindi c’è una sub-cultura all’interno dell’industria delle pubblicità che sta ovviamente ostacolando l’uso di questa nuova tecnologia.

Fortunatamente, gli acquirenti di annunci vedono il valore nell’uso della blockchain, e che la necessità stimolerà molti a mettersi al lavoro sulla questione della velocità. La tecnologia migliorerà e sempre più aziende la richiederanno man mano che sborsano i loro dollari per le pubblicità.

E per quanto riguarda il consumatore?

Qui è dove le cose si fanno davvero interessanti.

Ogni consumatore che ha visitato un sito a causa dell’interesse per un prodotto o servizio; ogni consumatore che ha fatto un acquisto di un prodotto o servizio è ora in una lista.

Essi sono ora oggetto di una pubblicità promozionale continuativa da parte delle aziende da cui hanno acquistato. Inoltre, è quasi sempre probabile che le loro informazioni siano vendute ad altre aziende, le quali inizieranno poi ad indirizzare questi utenti con la loro pubblicità.

Le pubblicità appaiono sulle pagine dei loro browser di apertura, sulle newsfeed dei social media e persino nelle loro e-mail. È facile per i consumatori capire come non abbiano più il controllo di chi ha accesso alle loro informazioni.

Vogliono riconquistare il controllo su chi e cosa “invade” il loro spazio Internet.

E i consumatori lo trovano spesso irritante. Se compro un paio di scarpe online, fornendo le mie informazioni personali per farlo, sono immediatamente l’obiettivo di nicchie correlate che vogliono anche vendermi altra roba. Ora ci sono aziende che vendono tutti i tipi di articoli di abbigliamento personale che bussano alla porta internet degli utenti.

Cosa succede se i consumatori, attraverso l’uso della tecnologia blockchain, possono impedire che le loro informazioni, estratte dagli interessi e acquisti online, vengono distribuite ad altre aziende? Una soluzione potrebbe essere che quando un utente fa un acquisto, può bloccare l’accesso alle proprie informazioni personali, a meno che e fino a quando non decide di fare un altro acquisto.

Queste sono le cose che i consumatori stanno iniziando a chiedere e che la tecnologia blockchain può fornire.

In sintesi

La tecnologia blockchain è ancora agli inizi. La persona media, e anche molte aziende, non sono consapevoli del suo potenziale per loro. Ma questo sta cambiando, anche se gradualmente. Sta già trasformando il modo in cui operano un certo numero di industrie, e l’industria delle pubblicità non fa eccezione.

La blockchain fornirà la trasparenza che gli acquirenti delle pubblicità desiderano e i controlli richiesti dai consumatori di quelle pubblicità.

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