Norme sulla privacy e sull'accettazione delle immagini

Norme sulla Privacy Street View fornite da Google

Google ti aiuta a scoprire il mondo attorno a te. Le immagini sulle nostre piattaforme vengono create per migliorare la tua esperienza, aiutandoti a vedere in anteprima o esplorare posti vicini e lontani in tutto il mondo. Facciamo del nostro meglio perché le immagini siano utili e riflettano il mondo che i nostri utenti esplorano.

Per garantire un'esperienza positiva e vantaggiosa a tutti gli utenti di Google Maps, abbiamo definito queste norme sulla privacy fornite da Google. Le norme illustrano il modo in cui trattiamo contenuti inappropriati e i requisiti necessari per la pubblicazione delle immagini su Google Maps. Controlla di tanto in tanto gli eventuali aggiornamenti delle nostre norme.

Per le norme relative alle immagini di Street View inviate dagli utenti, consulta le norme sulle foto di Google Maps.

Quando utilizzi i nostri servizi

Provenienza delle immagini

Le immagini di Google Maps provengono da Google o da collaboratori esterni.

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  • Le foto possono avere una diversa provenienza.Puoi stabilire se un' immagine è stata scattata da Google oppure da un collaboratore esterno dal nome o dall'icona di attribuzione presente su ogni immagine.
  • Le immagini scattate da un collaboratore esterno e pubblicate su Google Maps sono di proprietà del collaboratore, a meno che questi non abbia acconsentito al trasferimento della proprietà a terzi.
  • Anche se abbiamo norme sui contenuti per entrambi i tipi di contenuti, la differenza nella proprietà indica che le nostre norme e i meccanismi di applicazione per richieste di privacy, sfocature, rimozione delle immagini, potrebbero essere leggermente diversi. Per ulteriori informazioni, leggi le seguenti sezioni sulla Privacy e sulla Segnalazione dei Problemi

Privacy e sfocatura

Privacy

Google mette in atto una serie di misure per proteggere la privacy delle persone quando le immagini sono pubblicate su Google Maps. Continua a leggere per informazioni su come gestiamo le richieste di privacy relative alle immagini che appaiono su Maps e Street View.

Contenuti forniti da Google

Le immagini scattate da Google sono identificabili dall'indicazione o dall'icona di attribuzione "Google Maps" o "Street View" ad esse associata.

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  • Norme relative alla sfocatura: abbiamo sviluppato un'innovativa tecnologia per la sfocatura di volti e targhe, che applichiamo a tutte le immagini di Google Street View. Questa tecnologia permette di sfocare tutti i volti e le targhe automobilistiche identificabili presenti nelle immagini di Google. Se vedi un volto o una targa che devono essere ulteriormente sfocati o se vuoi che la tua auto o la tua casa siano sfocate, inviaci una richiesta mediante lo strumento Segnala un problema. Tuttavia, ricorda che una volta che Google sfoca un'immagine, l'effetto è permanente. Se invii una richiesta di sfocatura della tua casa nelle immagini di Google Street View, verranno sfocate anche tutte le immagini passate e future della tua casa. Nota: Google non sfoca le immagini inviate da terzi perché non sono di sua proprietà. Se trovi un'immagine inviata da terzi in cui sei riconoscibile e di cui vuoi chiedere la rimozione, utilizza la funzione Segnala un problema a essa associata.
  • Le immagini di Street View non sono in tempo reale: rappresentano ciò che i nostri veicoli sono stati in grado di fotografare il giorno in cui sono passati in quel luogo. In seguito, sono necessari mesi per elaborarle. Ciò significa che i contenuti che vedi potrebbero risalire a mesi o persino anni prima. Per alcuni luoghi in cui abbiamo raccolto immagini nel corso degli anni, è possibile vedere i cambiamenti che hanno subito nel tempo con la funzione Time Machine.
  • Informativa privacy ex art. 13 del Codice Privacy: Street View è un’applicazione di Google Maps che consente agli utenti di visualizzare rapidamente e facilmente foto panoramiche di luoghi per finalità quali: verificare in anteprima il percorso, osservare un posto che si intende visitare (albergo, ristorante, parcheggio, negozio, ecc.) oppure per altri scopi di carattere pubblico o privato. Ai sensi del Codice Privacy, ti informiamo che le immagini saranno scattate da macchine fotografiche collocate su apposite autovetture Google, riconoscibili per la presenza di loghi di Street View. Il servizio è reso da Google Inc., in qualità di "titolare" del trattamento, con sede in Mountain View, CA (USA), 94043, 1600 Amphitheatre Parkway che utilizza adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati da accessi non autorizzati e trattamenti illeciti. Ai sensi dell’art. 5, comma 2 del Codice Privacy, Google Inc. ha nominato "Rappresentante per l’Italia" in relazione al servizio Street View Google Italy S.r.l. con sede in Corso Europa, 2, Milano. Le immagini sono pubblicate su Google Maps (www.google.it/maps) e sono utilizzate internamente da Google per garantire che il servizio di mappatura dei luoghi sia accurato e aggiornato, nonché per migliorare la tecnologia del servizio fornito agli utenti. Google utilizza strumenti tecnologicamente avanzati per oscurare automaticamente le immagini delle persone ovvero dati identificativi come le targhe delle macchine presenti nei luoghi fotografati raccolte durante il passaggio delle autovetture, che quindi non saranno rese pubbliche, né altrimenti diffuse da Google. A tutela dei soggetti eventualmente ritratti, infatti, Google utilizza un avanzato software automatico che offusca e rende irriconoscibili automaticamente i volti delle persone e le targhe dei veicoli che appaiono nella foto. Ove si verificassero involontari errori del software utilizzato per l’offuscamento di volti e targhe, ai sensi dell’art. 7 del Codice Privacy, l’interessato potrà sempre segnalare immagini inappropriate, chiedendone la cancellazione. Google mette a disposizione degli interessati una semplice procedura azionabile direttamente dalla foto pubblicata in Google Maps, mediante il link "segnala un problema". Gli itinerari delle vetture, così come ogni altra informazione su Street View, sono accessibili alla pagina www.google.it/intl/it/maps/streetview/explore

Norme generali relative ai contenuti

Contenuti inappropriati

Tieni presente che quando verifichiamo la conformità delle immagini alle norme, prendiamo in considerazione anche il valore artistico, istruttivo o documentaristico dei contenuti.

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  • Violazioni della proprietà intellettuale: non ammettiamo immagini e altri contenuti che violano i diritti legali di terzi, tra cui il copyright. Per ulteriori informazioni o per presentare una richiesta ai sensi della legge DMCA, consulta le procedure relative al copyright.
  • Contenuti sessualmente espliciti: sono vietati i contenuti di natura sessualmente esplicita.
  • Contenuti illegali, pericolosi o violenti: sono vietati contenuti di natura illecita, che promuovono azioni pericolose o illecite o che mostrano atti di violenza esplicita o gratuita.
  • Maltrattamento di minori: Google applica una politica di tolleranza zero per i contenuti che implicano lo sfruttamento o il maltrattamento di minori, tra cui le immagini di abusi sessuali sui minori e qualsiasi tipo di contenuto con connotazione sessuale che faccia riferimento a bambini. Se trovi contenuti che a tuo avviso implicano lo sfruttamento o il maltrattamento di minori, non condividerli e non commentarli, neanche allo scopo di portarli all'attenzione di Google. Segnalali invece tramite il link "Segnala un problema" dell'immagine su Google Maps. Se trovi questo tipo di contenuti altrove su Internet, contatta direttamente l'Ufficio minori della Polizia di Stato.
  • Incitamento all'odio: non sono ammessi contenuti che tollerano o promuovono la violenza nei confronti di persone o gruppi di persone per motivi di etnia, religione, disabilità, sesso, età, nazionalità, stato di reduce di guerra, orientamento/identità sessuale e in ogni caso tutti i contenuti il cui obiettivo principale è incitare all'odio sulla base di tali caratteristiche.
  • Molestie e Minacce: è vietato utilizzare Google Maps per molestare, attaccare o intimidire altre persone.
  • Informazioni personali o riservate: è vietata la pubblicazione di informazioni private o riservate (come ad esempio dati di carte di credito, di documenti di identità o di cartelle cliniche) proprie o altrui.

Segnalazione di problemi

Richiesta di sfocatura o di rimozione di un'immagine

Se rilevi contenuti che ritieni violino i Termini di servizio di Google, i Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps/Google Earth oppure queste norme che disciplinano la privacy e l'accettazione delle immagini geografiche, ti invitiamo a segnalarceli utilizzando il link Segnala un problema.

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  • Oltre alla sfocatura automatica dei volti e delle targhe presenti nei contenuti pubblicati da Google, possiamo sfocare interamente l'immagine di un'automobile, di una casa o di una persona in seguito a una richiesta.
  • Se ci sono problemi con contenuti forniti da un utente esterno, puoi richiedere a Google di rimuovere l’immagine da Google Maps. Esamineremo i contenuti e provvederemo come opportuno. Norme sulle foto di Maps.

Come segnalare un problema

Se hai trovato un'immagine che desideri venga ulteriormente sfocata oppure un'immagine con contenuti che ritieni discutibili, procedi nel seguente modo:

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  • Individua l'immagine.
  • Fai clic o tocca "Segnala un problema": nell'angolo in basso a destra nella finestra dell'immagine sui nostri siti web e dai pulsanti del menu o di segnalazione nelle nostre app.
  • Seleziona il problema e invia. La tua segnalazione verrà prontamente esaminata.